婉欣科技 · WANXIN TECH
域名主机与运维托管
域名在客户名下，证书、备份、监控都有人管
这一块最容易被含糊处理：域名注册在服务商名下、证书到期没人续、备份只在本地留一份。真出事时，客户连后台都进不去。我们的做法是域名注册在客户自己名下，账号密码交付，我们只做配置与代维。
运维托管按月做，内容包括可用性监控、备份核对、安全补丁、内容更新和一份月度报告。报告里写清楚这个月改了什么、备份成功几次、有没有异常访问。
规格与参数
| 域名服务 | .com/.cn/.net 注册与转入，实名认证，到期前 30 天提醒 |
|---|---|
| 备案服务 | 企业 ICP 备案 7-20 个工作日，公安备案上线后 30 日内完成 |
| 主机配置 | 虚拟主机 / 轻量云 2 核 2G / 2 核 4G，按访问量选配 |
| 证书 | 免费 DV 证书 + 自动续期，强制 HTTPS 跳转 |
| 备份策略 | 站点文件每日、数据库每日，保留 7 个版本 |
| 监控 | 5 分钟一次可用性探测，异常邮件加短信告警 |
| 托管内容 | 每月 2 次内容更新、安全补丁、组件升级、月度报告 |
| 响应时效 | 工作日 2 小时内响应，重大故障 30 分钟介入 |
适用场景
- 官网已有但没人管，后台账号在离职员工手里，需要重新拿回控制权
- 证书到期导致整站提示不安全，需要有人盯着续期
- 商城或小程序后台需要每日备份，出问题能回到前一天
- 外地服务商远程响应慢，本地需要一个能当天到现场的维护方
交付清单
验收时按这份清单逐项对照，缺项不计入完工。清单同时作为尾款结算依据。
- 域名与服务器账号交接单
- 备案信息与证书到期台账
- 备份策略说明与恢复演练记录
- 监控告警接收人配置
- 月度运维报告
- 故障处理记录（含时间与原因）
价格与周期
| 版本 | 价格 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 域名与备案代办 | 680 元/年起 | 含注册、实名、ICP 备案协助 |
| 主机与证书 | 按配置报价 | 轻量云 2 核 2G 起，含证书与自动续期 |
| 运维托管 | 800 元/月起 | 监控、备份核对、补丁、内容更新与月报 |
报价按页面数量、功能点、图片处理量三项核算。签约后新增需求单独报价，不在原有合同里模糊处理。发票可开普票或专票，付款节点为签约 50%、初稿确认 30%、上线验收 20%。
常见问题
域名能放在你们名下吗？
默认不放。域名注册在客户名下，我们只保留解析操作权限，随时可收回。
出了故障多久能修好？
先判断是解析、证书还是服务器问题。工作日 2 小时内响应，重大故障 30 分钟介入，处理过程在群里同步。
相关服务
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先出一版栏目结构和报价单，确认后再签合同。方案阶段不收费。
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